アフラックサービスショップ首里店　スタッフブログ

  

昨日は昭和の日でお休みでしたが、
午前と午後、お客様のご予約がありました。

午後ご来店いただいたお客様のお子さん２歳の女の子にバイバイをすると、
バイバイと投げキッス が返ってきて、メロメロでした。
お休みの日に、ありがとうございました♪

　　　　　　　

本日私佐賀田と名城は、黙々と
“ こどもの日 特別企画♪　~オリジナルCDプレゼント~ ”　の準備をしていました。

ゴールデンウィーク中にお客様の元にお届けしたかったので、
なんとしても今日中に終わらせねば！！！
と、ひたすら黙々と…。（笑）

無事に１００通、送付することができました。
よかった。

たくさんのご応募、お待ちしています♪


写真はまねきねこダックちゃんたちを横から撮影したものです。  

袋に入ったまま撮ってしまいましたが、ソファにでーんと座っています。

昨日松本顧問からいただいたまねきねこダック （中央）、
お客様にお渡ししているまねきねこダック （手前）、
3羽並べてみました♪　カワイイ♪


どこに座ってもらおうかなぁ。
今日は一日ソファ中央に座っていてもらいました。



  

ショップに荷物が届きました。

差出人のお名前はアフラックの松本顧問！
「おぉっ！あれ？」

2週間前、顧問からＵＳダックちゃんをたくさんいただいたばかり。

私が送ったお礼のメール がちゃんと届いていなくて、
まだ届いていないと思い、再度送ってくださったのかな？
もしかして、前回は夢だったのかな？ともう一度ＵＳダックたちを確認したり。（笑）

ドキドキしながら開けてみると・・・
「きゃ～♪きゃ～♪かわいい !!!」

かわいいまねきねこダックが♪　
今までのまねきねこダックよりも大きく、背中を押すと同じ歌を歌います。

できたてホヤホヤのまねきねこダックちゃんだそうです。
嬉しいです。ありがとうございます。


松本顧問からのお手紙 、そしてご趣味の写真も入っていました。

とてもステキな写真で、ポストカードのよう。
プロが撮った写真かと思いました。
心和むキレイなチューリップが写ったその写真は、
松本顧問のお人柄がでているなぁ。と思いました。


　松本顧問、
　ステキなプレゼントをありがとうございます。
　松本顧問の予想通り、
　2度目のきゃ～♪きゃ～♪となりました。（笑）
　大切にします。

　大好きなアフラックの仕事、これからもがんばります！   

サクラはもう咲いていませんが、
サクラランは、満開です。

サクランボのようなつぼみが花開き、
ピンクの星がまるく集まっています。

お昼にご来店いただいたお客様親子が、
黄色い花をつけた多肉植物をご覧になっていたので、
「挿し木で増えますよー、よかったらいかがですか？」と言うと、
とっても喜んでくださいました。

いつもお世話になっている、近くのファミリーマートの駐車場にも
以前うちから巣立って行った多肉植物の鉢があるのですが、
見るととても増えて、たくさん花を咲かせていました。

あちこちで増えてくれると嬉しいです。
  

今日は私がこの仕事を始める前からのお客様ご夫婦に初めてお会いしました。

お客様のお名前、生年月日、保障内容。
お客様がいらっしゃる前に書類を確認しながら、
どんな方かなぁ。と楽しみにしていました。

想像どおり、とてもステキなご夫婦でした。


ご契約いただく時には、ニーズを確認し、いろんなプランを比較検討され、
ご納得いただいていると思うのですが、
時間が経つと、保障内容も忘れてしまいます。（私も含め。）

ライフステージの変化、
医療制度の変化、
医学の進歩で治療方法の変化もあるので、
保障内容が今のお客様の現状に合っていないこともあります。

保障内容の確認はとても大切です。
たくさんのお客様に、
気軽に保障内容の確認に来ていただけたらなぁ。と思います。



昨日、メガネを無くしました。
左のレンズだけ。
ずっとかけていたのに、いつどこで無くなったのかわかりません。
疲れ目で見えにくいのだと思っていたら、レンズがなかったんですね。（苦笑）
どこかでレンズが落ちていたら、首里店にご連絡ください。  

ブログの左にある、まねきねこダック占いが
こいのぼりバージョンになっています。
ゴールデンウィークももうすぐですね♪

先日、ショップの近くをお散歩した時も
こいのぼりが泳いでいる家がたくさんありました。

ショップの窓に飾ろうと、こいのぼりを作ってみました。
帰ったら息子から折り紙の兜の折り方を習おうと思います。


  

午前中。
ショップでミニ会議をしました。

資料をみて、フムフム、
作戦をたてる、真面目な会議。

コーヒー（一堂零さんは牛乳） を飲みながら、話して、笑い、
楽しい会議。
（上の写真は楽しい会議中のものです。）






さぁさぁ頑張るぞ～!!! と燃えてきました。
一堂零さん、Ｉ ちゃん、ありがとうございました！




夜は女の子３人で食事に行きました。
高校の友達は最高です。
あっという間に翌日に…。（笑）
更新が遅くなってスミマセンでした。


  

ショップ近くのお客様のお宅　 へ歩いて行ってきました。

普段は車やバイクに乗ってばかりですが、
歩くと家々のお手入れされたキレイなお花 をじっくり見ることができたり、
公園を見つけたり、
この間ショップの前にいた子猫ちゃんの親ネコ(‽)にも会ったり。

歩くと新鮮な感じがしました。

でも、帰ってきたら汗だく…。
今日は蒸し暑かったですね。
６月上旬並みの気温だそうです。

  

昨日、ランタナの花がキレイで切花にしたお話をしましたが、
写真のように、いっぱい咲いています。
本物はもっとキレイです。


右側は黄色のランタナ、左側はピンクのランタナを植えているのですが、
ピンクはまだ全然花をつけてくれません。
同じように育てているのに、不思議です。


午後のこと。お客様（ママと赤ちゃん）がご来店。
ママに手続きをいただいている間、赤ちゃんを抱っこさせてもらったのですが、
目が合うと、ニコニコ笑ってくれ、とってもかわいかったです。
かわいい赤ちゃんにすっかり癒されました。
ありがとうございました。
  

４月は、清明祭（しーみー）の季節です。

親戚が集まってのお墓参りですが、
沖縄はお参りの後、お墓の前で重箱を広げ、みんなでご飯を食べます。
初めて沖縄でこの光景を目にしたとき、
「お墓でピクニックをしてるみたい」と思ったものです。

きっとご先祖様も、喜びますよね。
ご先祖様を大切にする、とてもいい風習だなぁ。といつも思います。

佐賀田家は昨日でした。（我が家もすっかり沖縄式です。）
お天気がよく、絶好のしーみー日和でした。


　　　　　　　　　


ショップ前の歩道に植えたランタナの花があんまりキレイなので、
屋内で切花として飾りました。

うまくいけば花瓶の中で根っこが生えて、
ショップで見て楽しんだ後は挿し木ができ、どんどん増やすことができます。

楽しみです。




  

  

  

２年前の４月１４日から、名城は首里店のスタッフになってくれました。

担当の Ｉ ちゃんにも来てもらい、ショップでささかなサプライズパーティー♪
本当は当日お祝いをしたかったのですが、一日遅れになりました。


一緒に仕事をしてまる２年。
仕事は手際よく早くて、いつもニコニコしていてくれて、
仕事の面では支えてもらい、彼女の笑顔にはいつも癒されています。
どうもありがとうございます♪


Ｉ ちゃん、雨の中風船を持って駆けつけてくれて、ありがとうございます。

梓さん、ビックリしてくれて、そして喜んでくれて嬉しかったです。
これからも末永くよろしくお願いします。

  

今朝ショップ に出勤すると、昨日の子猫ちゃんはいませんでした。
パンはなくなっていたので、
きっとお腹いっぱいになって元気に帰ったのだと安心しました。


ベランダで咲いていた白いランをカウンターに飾りました。
お花はあっちこっち向いて咲いていますが、そんな感じもまた気に入っています。（笑）
ちょいでかダックちゃんもスノーボーダー（?）から幼稚園児に変身♪


一昨日はとっても暑くて、
「今日はご来店いただいたお客様、みなさん半袖でしたねー。」
とスタッフの名城と話していましたが、
昨日の夕方から寒くなってきました。
気温の差が激しいので、体調を崩さないようにお気をつけください。



  

お昼のこと。
ニャーニャーという声がして、外に出てみると、
ショップの入口横の植木鉢の影に白い子猫がいました。


子猫特有の甘い鳴き声がしたかと思うと、怒ったような鳴き声を出したり。
午後もずーっと鳴いていました。

小さなネコなので、母猫と逸れたのかな？
夕方は冷えてきましたし心配だったので、帰りに水とパンをあげました。
食べたら元気におうちに帰ってね。  

先日、ショップに遊びに来てくれた高校の友達の強くんから、
伊江島一周マラソンで走っている写真が、沖縄タイムスに掲載されたと
メールがありました。

「お得意様は元気だけど、しっかりがん保険」
ってタイトルでブログに載せてもいいよー。
ということなので、そのままタイトルを使わせてもらいました。

強くん、マラソンお疲れさまー。
私もハーフ走れるように、そろそろ練習始めます。






先週のこと。
仲良くしていただいている東京の代理店さんが、
がん保険を持っていなかった友達ががんになり、
もっと強く勧めていればよかった。と後悔していました。

そして、これからその友達にできることは何だろう？
と一生懸命考えていました。


お客様に保険をご案内する時、押し売りはしません。
お客様の疑問に答えたり、必要な保障を一緒に考えたり、
そしてご納得いただいたら、ご契約いただき、
その方を一生涯サポートする！

このスタイルはずっと変わりませんが、
友達の場合だと、私が友達だから断れないと思わないかな。と思い、
友達から聞かれたら、しっかり案内しますが、
私から積極的に案内をしたりはしていませんでした。


私は幸い、友達でがんになった子はまだいません。
でも、医療保険は持っているけど、がん保険は持っていない子がいっぱいいます。

東京の代理店さんの話を聞いて、案内だけはしっかりしておこう！
と思い、近日中にお友達にがん保険のパンフレットを送ることにしました。


パンフレットが届いたお友達のみなさん、必要だなって思ったら連絡ください。
私は押し売りはしません。
いつでも待ってます♪


思えば、強くんは私が初めてがん保険をご契約いただいた友達。
「保険料、１回の飲み代だ。入る。」　という言葉が印象的でした。（笑）


東京の代理店さんの話に強くん提案のブログのタイトル。
なんだかすごいタイミング。
友達にがん保険のパンフを送る後押しになりました。
どうもありがとう。






＊写真は沖縄タイムス４月１１日朝刊より＊

  

ヤギダック。（と、私は呼んでいます）

昨日のブログで、ちょこっと出てきました。
以前、松本顧問がショップに来てくださった時にいただいたもので、

あひるの口ばしをつけたヤギさんです。

ネコとあひるが力を合わせて～♪
と今はまねきねこダックが新ＥＶＥＲのキャラクターですが、
その前に、やぎとあひるも力を合わせていたんだなぁ。なんて思いました。

ヤギダックをいただいた時のブログはこちら
http://sagatahoken.ti-da.net/e1641397.html


今週もお疲れさまでした。

  

今日はアフラック沖縄県アソシエイツ会の総会・会議がありました。

アフラック松本顧問の特別講演会があるので、ずっと楽しみにしていました。

お話をうかがって、フムフムと思ったり、ちょこっとアイディアがひらめいたり。
さっそく明日から準備をしようと思いました。


松本顧問とお会いするのは３度目で、
１度目は３年前、ショップ に来てくだり、
２度目は、昨年の９月東京で次期経営者の会でお会いしました。

ショップに来てくださったことも、昨年お会いしたことも、
そして、ヤギダックをくださったことも、覚えていてくださいました。
「ショップがとてもステキだったので、覚えていますよ。」
という嬉しいお言葉も！嬉しい !!!


一緒に写真を撮らせていただきました。
ブログに掲載することの了承を…と思っていましたが、
担当の Ｉ ちゃんが、
「ブログをしてるんですよ。顧問、今日のブログに載りますよ。」
と言ってくれて、松本顧問も快く了承してくださいました。


撮った写真も欲しいと言っていただいたので、
後でメールでお送りします。

ありがとうございました！  

ご来店のお客様の対応を終え、ホッとしながら片付けをしていると、
担当の Ｉ ちゃんが！

「今日はスタッフの名城がお休みで、寂しいなぁ。」と午前中電話で話していて、
「寄れそうだったら伺います！」と言ってくれていて、
夕方グットダイミングで来てくれました。
ありがとうございます♪


ショップの前でバッターのポーズ。






手にはバットではなく、かわいいお花が。

Ｉ ちゃんから今日も元気をもらいました。
ありがとうございました！







夕方、お客様の書類をお届けに大きな総合病院へ行きました。

少し離れた所に車を止めて歩いていると、
「すみません、○○病院の駐車場はどこですか？」
と、運転中の女性に聞かれ、場所を説明しました。

その後、私がお客様の病室で書類の説明をしていると、
さっき駐車場を聞かれた女性がいらっしゃいました。

「あら！」　と、その女性も私もビックリ！

お客様も 「知り合いなの？」 とビックリされてました。


とても大きな病院で、たくさんの方が入院しているのに、
同じ方と面会だったなんて、すごい偶然だなぁ。と思いました。  

今朝、訪問させていただいたお客様のお宅で。

お客様がテーブルの上に、
お菓子と温かいコーヒー と、
アルミホイルの上に置かれた白いものを出してくださいました。

白いもの…。

メガネをかけていなかったので、最初はよくわからなかったのですが、
四角に折りたたんだティッシュで、水をふくんでいました。

『う～ん、これは何だろう？』　と思いながら、コーヒーをいただいていると、
「金額確認してくださいね。」と、保険料と白いものを私にくださいました。

私がお札を数えるときに指がすべらないよう、指を濡らすために、
ティッシュにお水を浸み込ませて置いてくださっていたのです。

私だったら、ここまで気づかなかったなぁ…。
とても優しいお客様で、お気遣いをとても嬉しく思いました。


今日は久しぶりに九州の代理店さんからお電話をいただいたり、
夕方ご来店いただいたお客様に「25歳ぐらいに見えた。」と言っていただいたり、（笑）
嬉しいことがいっぱいありました。



写真はmixi のログイン画面。
まねきねこダックがいました。