アフラックサービスショップ首里店　スタッフブログ

  

ブログＵＰが遅れました･･･。

４月最終日ということもあって、
保険料のお支払いのお客様がたくさんご来店くださいました。

ありがとうございます。



　　　　　　


日曜日、アポで金武町まで行きました。
その帰り、金武まで来たのでキングタコスに立ち寄りました。

キングタコスといえば、タコライス発祥の地で有名。
タコスも４ｺで500円と、お手頃でとても美味しいです。


お店の前は人がたくさんいてとっても賑やかで、
よく見るとビデオカメラを持った方もいて、
6月にメジャーデビューするという、金武出身のバンドＺＵＫＡＮさんの
プロモーションビデオの撮影 をしていました。

みなさん、とても楽しそうに撮影していて、印象的でした。
ホームページを見ると、現在ドラマにも出演されているそうです。
応援したくなりますね。
今度ぜひ彼らの音楽を聴いてみたいです。


ＺＵＫＡＮさんのホームページ をご紹介。

　　　　　　　　　http://zukan-okinawa.com/

　　（ブログ→http://blog.livedoor.jp/zukan_okinawa/ ）  

今朝、９時過ぎ。
ショップに出勤すると、ショップの駐車場に車 が停まっていました。

お客様が朝、車の中で待っていらっしゃることもあるので、
慌ててバイクを停めて、車を覗きましたが、誰もいません。

少しホッとして開店の準備をしていました。


　　 12：00 　　お昼を過ぎても、車はそのまま。

　　 16:30 　　午後のアポから戻ってもそのまま。

　　 17：30　　 スタッフが自宅へ帰ってもそのまま。


最初は「誰でしょうね～？」って笑って話していましたが、
あんまり動きがないので、

　　 もしかして盗難車とか・・・
　　 私が盗んだと思われたらどうしよう・・・
　　 車内に箱が入ってるけど、あれは何だろう？
　　 怖いものが入っていたりして・・・

悪いことを想像するときりがないですね。

とりあえず、盗難車かどうか確認しましたが、そうでないことがわかり一安心。
大家さんに報告すると、持ち主らしき人が特定できたので、ホッとしました。
駐車は営業時間外にお願いします。（笑）


ご来店いただいたお客様、
今日は駐車スペースが少なくて、すみませんでした。

今日は午後から雨でしたね。
明日みどりの日は晴れるといいですね♪
楽しい祝日を！
● 写真はショップのベランダのお花です ●


  

朝、ちょうちょがサクララン にとまって蜜を吸っていました。

サクララン の花は私が見ても甘くて美味しそうに見えますが、
やっぱりちょうちょにとっても美味しいようで、
こんなに近くで写真を撮っても、夢中でお食事。
全然逃げませんでした。


そんな中、母が一言。
「これ、ちょうちょじゃなくて蛾じゃないの？」

「えぇ!?そうなの？」

どっちかな・・・？
でもキレイなのでどちらでもいいのです♪

今週もお疲れさまでした。



  

今日訪問したお客様が、
「ホームページ見ましたよ。」 と言ってくださいました。

ホームページ も更新しなくちゃいけませんね。
今月から新しいスタッフが一緒に働いてくれています。
今度改めて紹介しますね♪（＾＾）

写真はショップのミニバラです。
母が育てているミニバラをちょこっと挿し木をしたら、咲きました。
ショップは花盛りデス♪

今日もお疲れ様です。


  

先日、香川のお菓子屋さんのことをブログでＵＰしましたが、
このお菓子屋さんを教えてくれた、香川の友達から久しぶりに電話がきました。

高校の頃からの友達ですが、
今は子育てのこと、教育のこと、保険のこと、家族の将来のこと、
会話がずいぶん変わりました。

友達は看護師さんなので、病気のことを相談できて心強いと思っていますが、
同じように、友達も 「保険のことは紘子に相談できるから安心」 と言ってくれて
とても嬉しく思いました。



写真は、昨日 お花の師匠Ｓさんからいただいた ポトスの鉢植えです。
　 とてもかわいいです。
　 ありがとうございます。
  

今日は、お花の師匠のＳさんがご来店くださいました。

Ｓさんは私がこの仕事を始める前からのお客様でした。
保障の確認で、ショップ にご来店いただいた際、
ショップの雰囲気をとても気に入ってくださり、
“お花が好き。”ということで意気投合。
それから、ちょくちょく遊びに来てくださり、
お花 や手作りの水差しや植木鉢をくださったり、
お花のことを教えてくださいます。

ガーデニング初心者だった私は、勝手に師匠と呼んでいます。


ショップ に来てくださるのは２年ぶりで、
先週から、ずっと楽しみにしていました♪

お花をカットしてくださったり、植え替えをしてくださったり、
キレイにお手入れしてくださいました。

ショップのお花たちもみんな嬉しそうです。
私もとても嬉しくて、楽しかったです。


Ｓさん、ありがとうございました。


Ｓさんのお子さんがご結婚されましたが、
お相手の方のお母さんはうちのお客様でした。
世間は狭いですね♪

  

先日のこと。

゛家族への国内通話が２４時間無料です。”
というドコモのＣＭをみて、
「うちも自動的に通話無料になっているんだろうか？」
そう思って、ドコモショップへ行ってきました。


無料通話の詳細。
プランの確認と変更。　などなど。

ショップのお姉さんの説明がとてもわかりやすくて、
質問にも的確に答えてくれて、
納得、そして大満足で帰ってきました。


疑問が解決したことも嬉しかったのですが、
ショップのお姉さんの対応の素晴らしさに感動しました。

ドコモショップで、“携帯のこと”と“お客様対応（サービス）”を学びました。


私は、アフラックサービスショップのお姉さん(笑)ですが、
見習って、よりよいサービスができるように心がけよう！と思いました。


夕方ご来店いただいたお客様が帰り際に
「とてもわかりやすかったです。ありがとうございます。」
と言ってくださって、とっても嬉しかったです。

またご来店いただけるといいなぁ･･･。


  

実家のサクラランの花が満開です。
星 のようなかわいいお花です。

ショップにも室内と室外にサクラランの鉢植えがありますが、
どちらもまだ蕾が出ていません。
早く咲かないかな～♪


最近、友人の結婚ラッシュが続いていますが、
今月、結婚のご報告をくださったお客様もみなさん２８歳。
私と同い年です。
平均結婚年齢は２８歳とよく聞きますが、
友達やお客様をみていて、本当だなぁ。と実感します。

お客様のご結婚やお子さんのお誕生のご連絡は、
とても幸せな気持ちになります。

名義変更（改姓）の手続きは、いつでもご連絡ください。（＾＾）

みなさま、お幸せに♪



  

幼稚園では毎週木曜日がお弁当の日でした。
卒園し、「もう、お弁当の日もなくなるのかぁ…。」 と
ちょっとホッと、ちょっと寂しい気持ちでいましたが、
土曜日、学童でお弁当が必要になりました。

昨日いとこのおうちで食べさせてもらったしそ入り卵焼きがおいしくて、
初めて作ってみましたが、“グ～”でした。エドはるみさん風に。（笑）



　　お客様から差し入れをいただきました。

　　健康茶・かりかり梅・メロンパン。（＾＾）

　　ありがとうございました。




お客様でもあり私のガーデニングの師匠でもある方が
来週、久しぶり（１年ぶり?）にショップ に来てくださいます。
今からとても楽しみです。

またブログでＵＰしますね。

今週もお疲れさまでした。


  

　 “月間トップ女性募集人” ということで、
　沖縄支社の会議で表彰されました。

　３月、たくさんのお客様にご来店いただきました。
　みなさまのおかげです。

　ありがとうございます!!!

　会議に参加できなかったため、目録受け取りました。

  

　香川県から大きな箱 が届きました。
　
　ちびっこの入学を祝ってくれた方々へのお礼。
　ルーヴというお菓子屋さんのケーキです。

　香川県に住む友達に教えてもらったケーキが、
　とてもおいしかったのでお取り寄せしました。

　



　　ネットで注文する場合、
　　注文後に自動で受注完了のメールが届きます。
　　これはどの商品でも同じですが、
　　ルーヴの方から、直々にメール が届きました。
　　心がこもっていて、すごく嬉しくなりました。


　　おいしいケーキに嬉しいサービス。
　　“顧客満足”ってこういうことだなぁ。と思いました。
　　“おいしい・嬉しい・満足” の法則。

　　私は、
　　“安心・嬉しい・満足”の法則で真似しよう♪



　　　　 ルーヴのホームページはこちら→ http://lowe.co.jp/



今日は午前中休みをいただき、
ちびっこの学級懇談会 に行ってきました。

教室で、高校の時の先生を見かけました。
先生のお子さんとうちのちびっこが、同じクラスでした。

直接お世話になったことはありませんでしたが、
思い切って先生に声をかけると、とても喜んでくださいました。

今日は嬉しい出来事がいっぱいでした。



　　  

今日は、担当の一堂零さんが、ショップ に来てくださいました。
でも、お客様がご来店されたので、ほとんどお話できませんでした。

が

一堂零さんがおもしろい（ステキな）方だということは、
スタッフにきちんと伝わったようです。


おいしそうなお菓子をいただきました。
今日はその後パタパタして、いただくことができませんでした。
明日のお楽しみ にさせていただきます♪
ありがとうございます。

お菓子の中に入っていた保冷剤。
よくよく見ると、
“使用後は消臭剤として利用できます。”
と書いていました。

中身を再利用できるんですね！
以前からあるのでしょうか？
私もとても感動しました。

ちなみに私の再利用は、冷凍庫に入れておいて、
ちびっこが熱を出した時、子供用靴下に入れて
ちびっこのわきの下や足の付け根に当てて冷やします。

お手頃な大きさでオススメですよー。

  

写真は、スティッチの目覚まし時計。
先週友人の結婚式で東京へ行った時の、ちびっこへのお土産 でした。
スティッチが大好きなちびっ子は、大喜び。
毎朝、ご機嫌で早起きできるようになりました。


本日は、いつもより早起きしてショップ営業時間前に沖縄支社へ。
でも、担当の一堂零さんに気づいてもらえませんでした。
後で気がついて、みんなで大笑いしましたが、
私の“大泉洋さんの頭”に別人と思ったそうです。

でも、“キムタクと同じ髪型”　“童顔”という言葉が嬉しく、
私はご機嫌でした。

一堂零さん、フォローありがとうございました。（笑）

  

去年の１２月にお客様からいただいた植物。
どんどん増えて、ショップ３鉢。
母にも挿し木を分けたのですが、母に分けた実家の植物ちゃん に
黄色い小さなお花 が咲きました。

葉っぱが黄色くなってきたと思ったら、蕾だったんですね。
とってもかわいいです。

ショップの３鉢は、まだお花が咲きません。
まだかな、まだかな～♪と楽しみです。


●１２月１１日のブログ→http://sagatahoken.ti-da.net/e1872351.html


今日ご来店いただいた２組目のお客様方。
先日お越しいただいたお客様のご紹介でしたが、
なんとお一人は金武からお越しくださいました。

「保険は家族だけじゃなくて、友達にも内容わかってもらった方がいいわ。」

とおっしゃって、３人でご検討されている姿が印象的でした。
いざという時のために、きちんと保障を確認することの大切さを、
改めて感じました。

遠方からのご来店、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。


  

今日は、大学時代の友人の結婚式でした。
でも、今週末は所用があったので、出席できませんでした。

県内だったら出席できたのですが、幕張（千葉）だったので・・・。

きっとキレイだっただろうな。。。
電報は届いたかな？
２８歳、結婚ラッシュです。


写真は自宅の天井です。
２月にあった、友達の結婚式の時にもらった風船です。
もうすぐ２ヶ月経ちますが、しぼまず、今でも天井に浮かんでいます。
風船を眺めていると、結婚した二人の永遠の愛を感じ、幸せな気持ちになります。

Ｋ子ちゃん、お幸せに！！！

  

エスキナンサスの花が満開です。

去年、お花屋さんで一目惚れ して購入しましたが、
今年も咲いてくれました。

去年挿し木をし、欲しいと言ってくださったお客様に差し上げましたが、
お客様のエスキナンサスもお花が咲いているかな～♪
（母に分けたエスキナンサスはとてもキレイに咲いています。）


今日ご来店いただいたお客様が、別のお花の挿し木が欲しいとおっしゃいましたが、

「あ、今日はこれからシーミーの準備をするからすぐには家に帰らないんだった。
また今度にするわね。」

と、お帰りになりました。

シーミー（清明祭）の季節なんですね。
お客様のまたのご来店をお待ちしています。


  

　

ちびっこが通う公文教室から、入学のお祝いのケーキ をいただきました。
先生方、ありがとうございます。

親戚だけでなく、ご近所、先日はお客様からもお祝いしてもらいました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アンパンマンの記事参照

私は１年生の頃は東京に住んでいましたが、
こんなに親戚以外のたくさんの人にお祝いしてもらった記憶がありません。
沖縄の方は、本当に温かいですね。
うちの子は幸せ者です。私も。

感謝感謝です。

ありがとうございます。




  

ご来店いただいたお客様から、パンをいただきました。
やわらかくておいしそうなぶどうパン。
ありがとうございます。

今日は幼稚園の入園式があったと、近所の男の子が教えてくれました。
春ですね～♪
蒸し暑いので、今日からエアコン稼動です。

今日も夕方から雨が降りそうです。
今日は早めに帰宅します。
お疲れ様でした。


  

今日は小学校の入学式でした。

私も入学式の日のことは、今でも鮮明に覚えています。
今日も自分のことのように、わくわくしました。

小学生になるまでの６年、あっという間だったように、
きっとあっという間に６年生になるんでしょうね。


　　　　　　～　　　　　　～

先日、お客様からお聞きしたお話の中で、心に残ったお話がありました。

こどもが生まれる前は、
『男の子でも女の子でもどちらでもいい。健康で生まれてくれたらそれでいい』
そう思うのに、
生まれて大きくなると、こどもに寄せる期待が大きくなる。
欲が出てくる。

でも、“原点”は『生まれてくれてありがとう。』
うちのこどもたちはもう中学生と高校生だけど、
私は今でも寝る前に、「生まれてくれてありがとう」って言うのよ。
原点に戻れるから。

　　　　　　～　　　　　　～


お客様のお話を聞いて、我が身を振り返ると、
私もずいぶん欲張りになっていました。

“原点”。
子育てのみならず、時々振り返ってみることは大切ですね。


新一年生のみなさん、
たくさんのお友達をつくって、楽しい毎日を過ごしてね。






  

ショップの前のマーガレットにてんとう虫がとまっていました。

今日は本当に蒸し暑い一日でしたね。
お客様に温かいお茶を入れていましたが、今日から冷たいお茶に変更しました。

今日はご来店のお客様がとても多かったです。
月曜から忙しいと、とても嬉しいですね。


お久しぶりにお会いしたお客様に、
「あら、イメチェンしたの？」と言われました。

はい、イメチェンしました。
１０年ぶりのパーマです。

大泉洋さんのようです。
もう少し髪が伸びると、
バイオリニストの葉加瀬太郎さんのようになると思います。（笑）

ちょっと見てみたい方は、ご来店ください。
お待ちしています。